O Cartão TOP se tornou a principal opção para quem utiliza o transporte público na Grande São Paulo. Com ele, você pode pagar passagens de ônibus, metrô e trem com mais praticidade, segurança e economia.
Além disso, o cartão oferece diversas outras vantagens, como a função débito e crédito Mastercard. Neste artigo, você encontrará tudo o que precisa saber sobre este cartão: desde como adquirir o seu até como usá-lo no dia a dia.
Também vamos abordar as principais vantagens e desvantagens do cartão, te ajudar a escolher o tipo ideal para você e te mostrar como resolver os problemas mais comuns.
O que é o Cartão TOP?
O Cartão TOP é um cartão pré-pago que substituiu o antigo Cartão BOM na Grande São Paulo. Ele pode ser utilizado para pagar passagens de ônibus, metrô e trem, além de oferecer outras funcionalidades, como a função débito e crédito Mastercard.
O Cartão é emitido pela Autopass, empresa responsável pela gestão do sistema de bilhetagem eletrônica da região. O cartão é aceito em todos os terminais de pagamento das linhas de transporte público da Grande São Paulo.
Tipos de Cartão TOP
Existem diversas modalidades desse cartão, cada um com suas próprias características e benefícios. O tipo ideal para você vai depender das suas necessidades e perfil de uso.
- Comum: É o tipo mais básico de cartão, destinado ao público em geral. Ele pode ser utilizado para pagar passagens de transporte público e ser recarregado com dinheiro em espécie, cartão de débito ou crédito;
- Vale-Transporte: É destinado aos trabalhadores que recebem o benefício vale-transporte da empresa. Com ele, você pode utilizar o crédito do vale-transporte para pagar passagens de transporte público;
- Sênior: É destinado a pessoas com idade igual ou superior a 60 anos. Ele oferece desconto nas passagens de transporte público;
- Escolar: É destinado a estudantes regularmente matriculados em instituições de ensino públicas ou privadas. Ele oferece desconto nas passagens de transporte público;
- PCD: É destinado a pessoas com deficiência. Ele oferece desconto nas passagens de transporte público;
- Cartão TOP Mastercard: É um cartão pré-pago com função débito e crédito Mastercard. Além de poder ser utilizado para pagar passagens de transporte público, ele também pode ser usado para fazer compras em lojas físicas e online, sacar dinheiro em caixas eletrônicos e realizar outros serviços bancários.
Como adquirir
Para adquirir o Cartão TOP, você precisa ir a um dos pontos de venda autorizados, como:
- Estações de metrô;
- Terminais de ônibus;
- Lojas de conveniência;
- Ou, solicitar o cartão online no site da Autopass.
Como usar o Cartão
Para pagar a passagem de transporte público com o cartão da Autopass, basta aproximá-lo do validador no momento do embarque. O valor da passagem será debitado automaticamente do seu cartão.
Como posso Recarregar o Cartão
O Cartão TOP pode ser recarregado de diversas maneiras:
- Em dinheiro: Nos pontos de venda autorizados;
- Com cartão de débito ou crédito: Nos pontos de venda autorizados, no site da Autopass ou no aplicativo TOP;
- Por débito automático: Você pode cadastrar o seu cartão de débito para recarregar o cartão automaticamente todos os meses
- Por boleto bancário: Você pode gerar um boleto bancário para recarregar seu cartão no site da Autopass ou no aplicativo TOP.
Consultar saldo e extrato
Você pode consultar o saldo e o extrato no site da Autopass, no aplicativo, e nos pontos de venda autorizados.
Outros serviços
O Cartão TOP oferece diversos outros serviços, como:
- Consulta de linhas e horários: Você pode consultar as linhas e horários de transporte público no site da Autopass ou no aplicativo TOP;
- Compra de bilhetes antecipados: Você pode comprar bilhetes antecipados para viagens de trem no site da Autopass ou no aplicativo TOP;
- Recarga de outros cartões: Você pode recarregar outros cartões de transporte público, como o Cartão BOM e o Cartão RioCard, no site da Autopass ou no aplicativo TOP.
Vantagens do Cartão TOP
| Característica | Descrição | Detalhes Importantes |
|---|---|---|
| Praticidade | Pague suas passagens de transporte público com um único toque. | Diga adeus ao dinheiro em espécie e filas nas bilheterias. |
| Segurança | Chip de segurança para proteger seus dados e transações. | Tecnologia de ponta para tranquilidade total. |
| Economia | Descontos em passagens com o Cartão TOP Comum, Vale-Transporte, Sênior, Escolar e PCD. | Economize em cada trajeto e aproveite ao máximo seu dinheiro. |
| Comodidade | Diversos serviços no aplicativo TOP: consulta de linhas e horários, compra de bilhetes antecipados, recarga de outros cartões e muito mais. | Tenha tudo na palma da sua mão e evite imprevistos. |
| Versatilidade | Cartão TOP Mastercard para compras em lojas físicas e online, saques em caixas eletrônicos e outros serviços bancários. | Um cartão para todas as suas necessidades, sem precisar carregar vários. |
| Pagamento antecipado | Evite filas e garanta seu lugar em viagens de trem com antecedência. | Planeje suas viagens com tranquilidade e sem preocupações. |
| Recarga facilitada | Recarregue online, no aplicativo TOP, em pontos de venda autorizados ou por débito automático. | Escolha a forma que mais combina com você e nunca fique sem saldo. |
| Consulta de saldo e extrato | Acompanhe suas transações e controle seus gastos a qualquer momento. | Transparência total para você gerenciar seu dinheiro com sabedoria. |
| Acessibilidade | Pessoas com deficiência (PCD) têm acesso a descontos especiais no Cartão TOP PCD. | Inclusão e igualdade de oportunidades para todos. |
| Meio ambiente | Menos dinheiro em espécie significa menos papel e impacto ambiental. | Faça a sua parte para um planeta mais verde. |
Desvantagens do Cartão TOP
Este não é um cartão perfeito, também possui algumas desvantagens, como:
- Taxas: O cartão cobra algumas taxas, como taxa de recarga e taxa de anuidade;
- Limite de uso diário: O cartão possui um limite de uso diário para pagamentos de transporte público;
- Necessidade de recarga: O cartão precisa ser recarregado com frequência para poder ser utilizado;
- Problemas técnicos: O cartão pode apresentar problemas técnicos, como falhas na leitura do chip ou na comunicação com os terminais de pagamento.
Resolvendo problemas com o Cartão TOP
Se você tiver algum problema com o seu Cartão TOP, você pode entrar em contato com a Autopass através do site, do aplicativo TOP ou do telefone 0800 726 2280.
Sendo assim, o Cartão TOP é uma ótima opção para quem utiliza o transporte público na Grande São Paulo. Ele oferece diversas vantagens, como praticidade, segurança, economia e comodidade. No entanto, é importante estar ciente das taxas cobradas pelo cartão e dos limites de uso.
Imagem: Divulgação Autopass
