O Cartão Cidadão é um documento essencial para milhões de brasileiros que dependem de programas sociais e trabalhistas do governo federal. Emitido pela Caixa Econômica Federal, ele funciona como uma chave de acesso a diversos serviços, como consultas de saldos, saques de benefícios, acompanhamento de extratos e até mesmo participação em compras com desconto.
Aqui você encontrará tudo o que precisa saber sobre o Cartão Cidadão: desde como solicitar a primeira ou segunda via até como consultar saldos, realizar saques e utilizar os diversos serviços disponíveis.
O que é o Cartão Cidadão?
O Cartão Cidadão é um documento eletrônico e multifuncional que oferece acesso a uma gama de serviços públicos indispensáveis para os cidadãos brasileiros. Este cartão possibilita uma série de facilidades, destacando-se:
O Cartão Cidadão é um meio facilitador para o acesso a benefícios sociais e trabalhistas, incluindo o seguro-desemprego, Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), abono salarial e Bolsa Família. Uma vantagem importante é que permite o saque mesmo para aqueles que não possuem conta bancária na Caixa Econômica Federal, ampliando assim a inclusão financeira e o acesso a recursos essenciais.
Além de facilitar o saque de benefícios, o Cartão Cidadão possibilita a consulta de saldos e extratos de diversos programas sociais, como o Bolsa Família e o Auxílio Brasil. Essa funcionalidade é crucial para que os beneficiários possam acompanhar de forma transparente e detalhada o uso dos recursos a eles destinados, promovendo assim uma gestão mais eficiente e consciente de suas finanças.
Mas o que torna o Cartão Cidadão tão especial?
- Praticidade: Com o Cartão Cidadão, você tem acesso a diversos serviços em um só lugar, sem precisar enfrentar filas nas agências bancárias.
- Inclusão: O Cartão Cidadão é gratuito e facilita o acesso à cidadania e aos serviços públicos para todos os brasileiros.
Quem tem direito ao Cartão Cidadão?
O Cartão Cidadão é destinado a todos os cidadãos brasileiros que recebem benefícios sociais e trabalhistas do governo federal, como:
- Bolsa Família;
- Auxílio Brasil;
- Auxílio Emergencial;
- Auxílio-Doença;
- Auxílio-Maternidade;
- Benefícios do Programa Bolsa Escola;
- Benefícios do Programa Minha Casa Minha Vida;
- Outros benefícios sociais e trabalhistas pagos pelo governo federal.
Outros beneficiarios são os Trabalhadores com carteira assinada que têm direito ao FGTS, um fundo de garantia que garante recursos para rescisão contratual, compra de casa própria e outros fins, e ao abono salarial, um benefício anual pago aos trabalhadores que recebem até dois salários mínimos.
Além dos Desempregados que recebem o seguro-desemprego, um benefício temporário que garante renda durante o período de busca por um novo emprego.
No entanto, para ser elegível para recebê-lo, é imprescindível que o titular da conta não possua uma conta corrente na qual os valores possam ser depositados.
Como solicitar o Cartão Cidadão?
O primeiro passo para solicitar o Cartão Cidadão é encontrar a agência da Caixa Econômica Federal mais próxima de sua residência. A Caixa Econômica é responsável pelo gerenciamento do Cartão Cidadão e oferece assistência para o processo de solicitação.
Para efetuar a solicitação do Cartão Cidadão, você precisará apresentar alguns documentos importantes. Certifique-se de ter em mãos:
- Número do NIS/PIS/PASEP/NIT: Este é um número único atribuído a cada trabalhador brasileiro e é essencial para acessar diversos benefícios sociais e trabalhistas.
- Documento com Foto Oficial: Uma identificação oficial válida, como carteira de identidade (RG), carteira nacional de habilitação (CNH), passaporte ou carteira de trabalho.
- Número do CPF: O Cadastro de Pessoa Física (CPF) é outro documento crucial para a solicitação do Cartão Cidadão.
Na agencia, informe ao funcionário que deseja solicitar o Cartão Cidadão. Você será orientado sobre os procedimentos específicos da agência para o preenchimento do formulário e verificação dos documentos.
Não é possível realizar a solicitação do cartão cidadão pela internet, apenas de forma presencial. Não caia em esquemas de fraude e fique atento a ofertas de cadastro via web.
Como cadastrar a senha do Cartão Cidadão?
Para iniciar o procedimento de habilitação da senha do Cartão Cidadão, é necessário contatar o Atendimento Caixa ao Cidadão, por meio do número de telefone 0800 726 0207.
Para conseguir a senha, é importante estar preparado com um documento oficial de identificação. Alguns dos documentos aceitos incluem:
- Registro Geral/Carteira de Identidade (RG);
- Carteira Nacional de Habilitação (CNH);
- Carteira profissional (OAB, CRM, CRP, etc);
- Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) – Modelo informatizado;
- Identidade militar;
- Passaporte;
- Carteira de Identidade de estrangeiros, entre outros documentos válidos.
Como consultar o saldo do Cartão Cidadão?
Para aqueles que valorizam a conveniência dos dispositivos móveis, os aplicativos proporcionam uma solução ágil e acessível para verificar o saldo do Cartão Cidadão. Entre as opções disponíveis estão:
Qualquer um desses aplicativos possibilita o acesso ao saldo do cartão. Basta efetuar o login utilizando o CPF e senha em um dos aplicativos mencionados e localizar a seção de extrato do abono salarial e seguro-desemprego para visualizar o saldo disponível.
Acessando o Cartão Cidadão pela internet
Enquanto a emissão do Cartão permanece exclusivamente presencial, explorar suas funcionalidades pela internet é uma realidade acessível a todos os beneficiários. Uma vez obtido o cartão, uma gama de serviços pode ser desfrutada virtualmente, trazendo conveniência e agilidade ao dia a dia.
Basta acessar o portal Cidadão da CAIXA. Para os novos usuários, o primeiro passo é o cadastro, um processo simples que pavimenta o caminho para a exploração dos serviços disponíveis. Para os já cadastrados, basta inserir o CPF e adentrar ao universo de informações.
Atendimento Telefônico e Presencial
Além das opções online, a Caixa Econômica também oferece a possibilidade de consulta do Cartão Cidadão através de atendimento telefônico no telefone 0800 726 0207, disponível 24 horas por dia. Ou presencial, de segunda à sexta das 8h às 21h, aos sábados das 10h às 16h. Para aqueles que preferem interações mais diretas, essas alternativas podem ser uma escolha conveniente.